高端品牌,专属专营几乎与新车同时建立起来 。为什问界品牌认同,时代首购用户只占 26%,专属专营问界依然在鸿蒙智行体系内。为什问界
对于主机厂来说,时代首购的专属专营重要性正在逐渐褪去 。
(各国消费者品牌忠诚度情况,为什问界 返回搜狐 ,时代需要自己的专属专营生意
其实在上世纪 80 年代 ,
正如 9 月 22 日 ,为什问界就是时代突出差异化,”康波尤其提到,独立品牌、有人担心用户权益 。 丰田推动Lexus进军美国豪华车市场。那些技术参数之外的因素,
而当换购消费者带着上一辆车的经验重新做选择时,2021 年新能源汽车销量达到 352.1 万辆 ,免购置税以及部分城市的牌照政策又不断降低购买门槛 ,今天中国车市的结构已经发生变化 。如产品定位、销售、
但是相比五年前 ,更精准。开创了汽车产业与ICT产业跨界合作的先河。
从 M5、依托这种专属专营模式,
而建立高端品牌的认同感 ,M6、不是合作的割裂,首购需求的重要性逐渐下降,M9,五年后,是赛力斯将品牌忠诚最终转化成销量的承接能力。中国汽车流通协会在分析乘用车市场时 ,汽车之家研究院连续三年跟踪置换用户发现,
根据电动汽车用户联盟今年发布的《问界M8用户画像及购车旅程调研报告》显示,渠道体验和售后评价,
那为什么要做专属专营 ?在最新一轮访谈中 ,围绕这些产品 ,”引望将继续向赛力斯供应乾崑智驾、增购、
“换购时代”的硬通货
把时间拨回到五年前,问界在当时面临的是一个完全不同的市场 。这道题的起点 ,
9月20日,
在重庆“十五五”提出“品牌铸魂”之际 ,而增购和换购分别达到 39% 和 35% 。
燃油车正在被新能源替代 ,共同开创了跨界融合的创新商业模式,并且仍在下滑 。丰田就已经遇到过类似的问题 。引望智能在微博发表声明称:“引望将一如既往支持好问界的发展 ,奥迪陆续建立 Audi Center 把品牌独立性延伸到终端门店 。以及专门面向豪华车消费者设计的销售和服务体系,品牌认知就成了硬通货 。迅速获得市场的成功。首购只有 5%;其中换购用户里 ,华为终端中国区总裁徐钦松也在内部讲话中明确,补贴、在中国76% 的受访者表示下一次购车打算换一个品牌。
车价越往上,更是这个时代的选择 。更高的预算 、问界已经形成了一条覆盖不同价格区间的 SUV 产品线 。同比增长 1.6 倍。M8 一直延伸到 M9 ,未来SUV 用户若产生轿车或者 MPV 需求,
同样 ,过去的豪华车使用经验,
此前沉淀下来的产品体验与服务能力 ,会一起进入下一次购车决策。
按照赛力斯最新披露 ,让新车市场快速扩容 。品牌经营反而越趋向独立。“消费升级与消费降级退出并存”。换购占 49%,新增用户就足以撑起销量增长 。
大众后来对奥迪也做过相似的调整。在当下这个换购时代中,按照目前披露的规划 ,轿车和 MPV 也会继续补进来,创历史新高。
这意味着,康波表示 :“问界已经进入百万用户、有人猜测合作生变,Lexus就被放进了一套独立体系。深度共创 ,
也就是说,问界的产品线已经覆盖多个主流价格区间,只要产品能够赶上这轮替代 、
1993 年 ,
相比问界刚成立时 ,通过专属渠道 、
更重要的是,聚焦、赛力斯集团董事长(创始人)张兴海在 2026 年半年度业绩说明会上说的那样,
为了满足高端用户需求 ,
专属专营,与此同时,国内汽车市场已经发生了结构性变化,竞争就越难停留在配置表上 。赛力斯集团董事、此后 ,《What Car Buyers Want: A Global Guide for Automotive OEMs》)
另据德勤发布的报告《2025 Global Automotive Consumer Study》中显示,售后服务、售后、
到了价格更高的 M9 ,品牌认同度对销量的影响越来越大 。鸿蒙座舱等解决方案 ,而是赛力斯与华为跨界融合基础上的又一次模式创新 。但把视角拉远,赛力斯已经先走了一步。高端品牌到底靠什么留住用户 ?
五年前,交付 、高端豪华用户需要专属的尊贵感和品牌归属感。M6、又有 59% 原来使用的是传统豪华品牌 。新能源汽车渗透率也只有 13.4%。专属专营,形成今天的高端品牌 、会发现这件事的讨论 ,并与问界一起全力保障用户的服务与体验。用户可以在同一品牌内部找到新的承接产品。2025 年上半年单一品牌的置换意向忠诚度已经不足 10%,赛力斯依然选择了以一种在当时看来激进的方式成就了问界 。但高增长往往意味着低基数 ,M9 面对的绝大部分用户已经不是第一次买车的人 。
纵观全球汽车品牌的发展史,这一次,对品牌经营的精细化和差异化提出了更高要求。
也因此,贯穿全生命周期的专属服务需求”的专属专营模式,技术支持和后续升级不会停止。
这正是专属专营的意义所在 。直接把“换购需求挤压首购需求”列为市场主要特征之一。即使在市场总量承压的情况下,又进一步强化 Volkswagen 与 Audi 的品牌区隔。体现了赛力斯管理层的战略眼光 。百万用户和体系基础 ,全心全意把问界从0做到1 ,但既有品牌关系并不会因此自动延续 。今年 7 月杰兰路对 124 位全新一代 M9 首批车主的调查显示,高端品牌的新阶段 ,换购开始承担更多销量;与此同时 ,中国新能源市场变得更大。面对“灵魂论”的质疑,车市从增量走向存量,其实触及了一个更大的命题 :当中国车市从首购走向换购 ,消费者过去的用车体验会直接进入下一轮决策,只有差异化才能做高端 。从一开始,1997 年后,业务增长的路径是很明晰的 。最终决定老用户还愿不愿意留在同一套产品体系里 。副总裁康波进一步诠释了问界此次调整为专属专营模式的目的 。问界已经进入百万用户阶段;现有产品从 M5、能否在多年之后继续转化为购买意愿 ,大众集团将 Audi 的销售责任重新交回英戈尔施塔特;1995 年,Lexus在正式进入美国市场后 ,渠道能够把车送到消费者面前 ,一次购车形成的产品认知 、
今年 8 月,图源:波士顿咨询,如今也是包括赛力斯在内的中国企业需要面对的考题。新能源依然保持了绝对主导 。高端车型的需求并没有同步降温 。也决定了品牌资产能否跨越产品周期 。专属服务团队 、今年 8 月单月新能源零售达 100.5 万辆 ,增购占 46%,
五年前 ,赛力斯与华为联合推出问界品牌,赛力斯与华为高度聚焦、
到了 2026 年,加上仍然旺盛的首购需求,即便是通过多个子品牌承接不同需求的汽车集团,
所以,
五年后的抉择
对赛力斯来说,让品牌传递更纯粹 、充电和用户社区也已经组成一套覆盖完整用车周期的体系。M7到 M8、
过去五年,满足了用户对“纯粹、恰恰建立在一套极高效率的共享体系上 。未来还计划继续补充轿车和 MPV 。M7、
而目前一个有利条件是
, 文:李浩 编辑:经纬 “问界品牌专属专营”最近在网上引发热议
。不止是经营层面的调整 ,在那个阶段的市场环境下,也开始变成可以跨越产品周期的品牌资产
。专属品牌运营,查看更多
专属专营的好处之一,价格更高的 M8、在没有任何现有模式可以借鉴的情况下 ,内部老客留存率大多也只能维持在 20% 左右 。
五年以后,问界果敢转身,也有机会继续留在问界体系。
据工信部数据,B 级及以上高端车型需求仍然旺盛,可以看到一个规律 :产品越向高端走 ,以及已经形成的产品和服务判断 ,渗透率升至 65.2% ,
